Prekių grąžinimo politika
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir kitais galiojančiais teisės aktais, pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę, jei ji nebuvo naudota, nėra sugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
Svarbu: teisė grąžinti prekę netaikoma individualiai pagamintoms ar personalizuotoms prekėms, kurios buvo pagamintos pagal pirkėjo užsakymą (pvz., su vardu, data, nuotrauka, tekstu ar kitu individualiu dizainu), išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška arba pagaminta ne pagal užsakymą.
Jeigu gavote nekokybišką ar netinkamą prekę, susisiekite su mumis el. paštu info@heycard.lt – kiekvieną situaciją spręsime individualiai, vadovaudamiesi galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais.